Política de Privacidade - Jolelu Parque e Festas

Nós, do Jolelu Parque e Festas, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações quando você utiliza o nosso site.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar as seguintes informações pessoais quando você usa nosso site:

  • Informações fornecidas por você: Nome, endereço de e-mail, telefone, endereço, CPF e informações de pagamento, quando você realiza uma compra.
  • Informações automáticas: Dados sobre o seu navegador, dispositivo e endereço IP, bem como informações sobre como você interage com nosso site (cookies, logs de acesso).

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

  • Processar suas compras e fornecer os serviços contratados;
  • Enviar comunicações importantes sobre sua compra, incluindo confirmações, atualizações e suporte;
  • Melhorar a funcionalidade e usabilidade do site;
  • Personalizar sua experiência no site e oferecer conteúdos relevantes;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • Fornecedores de serviços: Compartilhamos suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam no processamento de pagamentos, hospedagem do site, e outras operações necessárias para o funcionamento do parque e do site.
  • Obrigação legal: Podemos compartilhar suas informações se formos obrigados por lei, para cumprir com regulamentações legais, ou para proteger nossos direitos.

4. Segurança das Informações

Utilizamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou alterações. No entanto, reconhecemos que nenhum sistema de segurança é impenetrável e, por isso, não podemos garantir a total segurança dos dados.

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Cookies são pequenos arquivos que armazenam informações no seu navegador para personalizar sua navegação e melhorar o funcionamento do site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas em nosso site;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • Retirar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais, quando aplicável.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail sac@jolelu.com.br.

7. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As mudanças serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise regularmente esta página para estar informado sobre qualquer alteração.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail sac@jolelu.com.br.

Última atualização: 19 de Setembro de 2024